एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं को अक्सर एक समस्या का सामना करना पड़ता है जहां एक संदेश प्रेषक डिफ़ॉल्ट एंड्रॉइड मैसेजिंग सॉफ़्टवेयर के माध्यम से किसी अन्य फ़ोन नंबर पर चित्र संदेश नहीं भेज सकता है।
इसके अलावा, पाठ संदेश सेवा विदेशों में सफल प्रसारण के लिए चित्रों को संपीड़ित करना पसंद करती है। ईमेल के जरिए अटैचमेंट भेजना एमएमएस के जरिए पिक्चर मैसेज भेजने की तुलना में काफी सस्ता माना जाता था।
हम यहां एंड्रॉइड वोन सेंड पिक्चर मैसेज समस्या को ठीक करने के लिए हैं जहां एक एंड्रॉइड फोन चित्र संदेश नहीं भेजेगा, तो आइए जानते हैं कि यह समस्या क्यों होती है।
विषयसूची
- मेरे संदेश क्यों नहीं भेजे जाएंगे?
- Android को ठीक करने के समाधान चित्र संदेश समस्या नहीं भेजेंगे
- विधि 1: मोबाइल और वाईफाई डेटा कनेक्शन सक्षम करें
- विधि 2: अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करें
- विधि 3: Android पर फोर्स स्टॉप मैसेज ऐप
- विधि 4: जांचें कि क्या एमएमएस सेवा सक्षम है
- विधि 5: अप्रतिबंधित डेटा उपयोग संदेश ऐप को अनुमति दें
- विधि 6: संदेश ऐप संग्रहण साफ़ करें (ऐप डेटा और कैशे)
- विधि 7: संदेश ऐप को अपडेट करने के लिए Play Store का उपयोग करें
- विधि 8: एपीएन सेटिंग्स रीसेट करें
- विधि 9: नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- विधि 10: एक सॉफ्ट रीसेट करें
- विधि 11: Android सिस्टम को अपडेट करें
- विधि 12: फ़ैक्टरी रीसेट करें
- विधि 13: अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें (अंतिम समाधान)
- निष्कर्ष
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
मेरे संदेश क्यों नहीं भेजे जाएंगे?
Android उपयोगकर्ता Android की मल्टीमीडिया मैसेजिंग सेवा के माध्यम से चित्र संदेश नहीं भेज सकते, इसके कई कारण हो सकते हैं। पहले चित्र संदेश भेजने के लिए उपयोग किए जाने वाले एमएमएस सेवा उपयोगकर्ता चित्र संदेश को स्थानांतरित करने के लिए मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं करते थे; इसके बजाय, उन्होंने मल्टीमीडिया संदेश भेजने के लिए पूर्ण नेटवर्क कनेक्टिविटी का उपयोग किया।
Google ने आजकल रिच कम्युनिकेशंस सर्विस (RCS) नामक एक नई सेवा लागू की है, जो इंस्टेंट मैसेजिंग, उच्च गुणवत्ता वाले चित्र संदेश भेजने की क्षमता, स्थान की जानकारी, स्टिकर और देशी वीडियो कॉल करने की क्षमता को पेश करके मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से एसएमएस और एमएमएस संचार में क्रांति लाती है।
लेकिन आरसीएस मोबाइल डेटा और डेटा कनेक्टिविटी पर निर्भर करता है, इसलिए उस क्षेत्र से कोई भी गड़बड़ी ऐसी स्थिति पैदा करेगी जहां एंड्रॉइड उपयोगकर्ता चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं। इसके अलावा, एपीएन सेटिंग्स में कोई भी बदलाव जो मोबाइल नेटवर्क को बाधित करता है, टेक्स्ट संदेश सेवा में त्रुटि का कारण बन सकता है।
एपीएन सेटिंग्स सभी मोबाइल नेटवर्क के लिए अद्वितीय हैं ताकि मोबाइल डिवाइस और सिम वाला हर कोई बिना किसी समस्या के डेटा कनेक्टिविटी टावरों तक पहुंच सके। इसलिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना मददगार साबित हो सकता है।
चित्र समस्या वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा शिकायतों के माध्यम से एक और अवलोकन यह है कि एंड्रॉइड डिवाइस अक्सर नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर होता है या डेटा योजना समाप्त हो जाती है जब एंड्रॉइड फोन की समस्या होने के लिए चित्र संदेश नहीं भेज सकती है।
यह परेशान करने वाली और अविश्वसनीय समस्या होने के कई कारण हैं, लेकिन हमारी पोस्ट उन स्थितियों को ठीक करने के लिए 13 युक्तियों और युक्तियों का वर्णन करेगी जहां आप चित्र संदेश नहीं भेज सकते। तो आगे की हलचल के बिना, आइए हम इन उदाहरणात्मक विस्तृत सुधारों में गोता लगाएँ।
Android को ठीक करने के समाधान चित्र संदेश समस्या नहीं भेजेंगे
- अपने Android डिवाइस को अनलॉक करें, और सूचना पट्टी को नीचे की ओर खींचकर त्वरित सेटिंग पैनल खोलें। त्वरित सेटिंग्स आइकनों का विस्तार करने के लिए, फिर से नीचे की ओर खींचें और सभी शॉर्टकट प्रकट करें।
- वाईफाई कनेक्टिविटी को टॉगल करने के लिए आइकन टॉप-लेफ्ट कॉर्नर पर मौजूद है। वाईफाई सेटिंग्स को खोलने के लिए आइकन पर लॉन्ग प्रेस करें।
- नीचे दिखाए अनुसार बटन को टॉगल करके वाईफाई को सक्षम करें। यदि आप वाईफाई नहीं खोल सकते हैं, तो एंड्रॉइड डिवाइस को पुनरारंभ करें (विधि 2) और पुनः प्रयास करें।
- उपलब्ध वाईफाई राउटर और हॉटस्पॉट की सूची दिखाई गई है। अपने होम राउटर से कनेक्ट करें (यदि आपके पास एक है) इसके नाम पर टैप करके, पासवर्ड दर्ज करें (यदि कोई हो), और कनेक्ट दबाएं। अब आप सफलतापूर्वक वाईफाई से जुड़ गए हैं, और अब आप आसानी से चित्र संदेश भेज सकेंगे।
- यह देखने के लिए कि क्या आपकी वैधता समाप्त हो गई है, अपने नेटवर्क ऑपरेटर ऐप से जांचें। यदि हां, तो डेटा प्लान को ऑनलाइन या ऑफलाइन नवीनीकृत करें।
- त्वरित सेटिंग्स टाइल का विस्तार करके और मोबाइल डेटा आइकन को एक बार (ऊपर और नीचे तीर के साथ) दबाकर मोबाइल डेटा कनेक्शन सक्षम करें।
- यदि आप डेटा कनेक्शन के लिए किसी अन्य सिम का उपयोग करना चाहते हैं, तो उस आइकन को लंबे समय तक दबाएं और डेटा उपयोग एक्सेस के लिए सिम 1 या सिम 2 चुनें।
- हर Android फ़ोन में a . होता है शक्ति बटन, जो आम तौर पर आपके फोन पर काम करने के बाद स्क्रीन को बंद करने में मदद करता है। वही बटन आपके एंड्रॉइड डिवाइस को रीस्टार्ट करने में आपकी मदद कर सकता है।
- दबाओ शक्ति स्क्रीन के दाईं ओर (या कभी-कभी बीच में) पावर मेनू लाने के लिए पर्याप्त लंबा बटन। खोजें पुनः आरंभ करें या रीबूट सभी संभावनाओं के बीच विकल्प ( पावर ऑफ, स्क्रीनशॉट, लॉक स्क्रीन) , और उस पर दबाएं। आपको अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए इसे कुछ उपकरणों पर फिर से धकेलना होगा।
- एंड्रॉइड अब दिखाएगा कि यह पुनरारंभ हो रहा है, फिर यह बंद हो जाता है और अपने बूट लोगो और एनीमेशन ध्वनि के साथ जागता है। सिस्टम शुरू होने के बाद, स्क्रीन को अनलॉक करें और फिर से चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें।
- लॉन्च करें समायोजन ऐप ड्रॉअर से ऐप, और खोलें ऐप्स और सूचनाएं वर्ग।
- चयन करके ऐप सूची का विस्तार करें सभी ऐप्स देखें।
- ऐप सूची को तब तक स्क्रॉल करते रहें जब तक आपको फोन पर सूचीबद्ध संदेश ऐप न मिल जाए। चूंकि स्क्रीनशॉट में इस्तेमाल किए गए फोन में स्टॉक एंड्रॉइड रोम है, इसलिए Google संदेश ऐप डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप है। यदि आप किसी अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते हैं, तो सेटिंग में ऐप्स की सूची में उस ऐप का पैकेज नाम ढूंढें।
- मैसेजिंग ऐप की अपनी सेटिंग्स खोलने के लिए टैप करें।
- पर दबाएं जबर्दस्ती बंद करें मैसेजिंग ऐप को मारने के लिए आइकन। दबाएँ ठीक है पुष्टि संवाद बॉक्स पर जब यह पहली क्रिया के बाद प्रकट होता है।
- यह मैसेजिंग ऐप को समाप्त कर देगा।
- अपने Android डिवाइस पर एप्लिकेशन ड्रॉअर से उसके आइकन को स्पर्श करके संदेश एप्लिकेशन खोलें।
- ऊपरी दाएं कोने में स्थित 3-बिंदु वाले आइकन को दबाएं और खोलें समायोजन।
- पर नेविगेट करें उन्नत इसके बटन पर टैप करके श्रेणी।
- विकल्पों को सक्षम करें एमएमएस ऑटो-डाउनलोड करें तथा रोमिंग के दौरान एमएमएस ऑटो-डाउनलोड करें। रोमिंग के दौरान जब आप एमएमएस सेवा चालू रखते हैं तो आपको अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है (यानी, आप उस राज्य में मौजूद नहीं हैं जहां आपने सिम खरीदा है), लेकिन एंड्रॉइड डिवाइसों के चित्र संदेश नहीं भेजने की समस्या को ठीक करना आवश्यक है।
- के पास जाओ समायोजन अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप, और खोलें नेटवर्क और इंटरनेट समायोजन।
- दबाओ मोबाइल नेटवर्क आइकन, और उस सिम का चयन करें जिसका आप मुख्य रूप से उपयोग करते हैं। इस मामले में, मैं my . का उपयोग कर रहा हूँ एयरटेल सिम स्लॉट 1 में मौजूद सिम।
- सिम सेटिंग में विकल्पों की सूची को दबाकर विस्तृत करें विस्तृत करें तीर।
- खोलें एक्सेस पॉइंट के नाम उस पर टैप करके पैनल।
- वहां उपलब्ध एपीएन की सूची में से चुनें एयरटेल एमएमएस, नीचे स्क्रॉल करें, और जांचें कि एपीएन सक्षम है या नहीं। इसे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया जाना चाहिए। यदि नहीं, तो MMS सेवा प्रारंभ करने के लिए टॉगल करें.
- ऐप ड्रॉअर या नोटिफिकेशन बार से इसके आइकन पर टैप करके सेटिंग ऐप खोलें।
- नल ऐप्स और अधिसूचना, और दबाकर ऐप्स की सूची का विस्तार करें सभी ऐप्स देखें।
- नीचे दिए गए संदेश ऐप को खोजने के लिए सूची को नीचे स्क्रॉल करें। इस पर प्रेस कर इसे ओपन करें.
- के पास जाओ मोबाइल डेटा और वाई-फ़ाई वर्ग।
- आप Messages ऐप द्वारा उपयोग किए गए कुल डेटा को देख सकते हैं, जो कि बहुत ही महत्वहीन है। दोनों को सक्षम करें पृष्ठिभूमि विवरण तथा अप्रतिबंधित डेटा उपयोग जब भी जरूरत हो, ऐप को डेटा को स्वतंत्र रूप से एक्सेस करने की अनुमति देने के विकल्प।
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर अपने डिफ़ॉल्ट स्थान से सेटिंग ऐप को फायर करें।
- ऐप सूची खोलने के लिए, नेविगेट करें ऐप्स और सूचनाएं विकल्प, टैप करके ऐप सूची का विस्तार करें सभी ऐप्स देखें, और खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें संदेशों अनुप्रयोग।
- इसकी सेटिंग खोजने के लिए ऐप खोलें। दबाएँ भंडारण और कैश यह देखने के लिए कि संदेश ऐप कितनी मेमोरी लेता है।
- सबसे पहले, पर टैप करें कैश को साफ़ करें अस्थायी मेमोरी में अवशिष्ट फ़ाइलों को पोंछने के लिए।
- अगला, दबाएं स्पष्ट भंडारण संदेश ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ रीसेट करने के लिए। यह आंतरिक फाइलों और डेटाबेस को हटाने के संबंध में पुष्टि के लिए पूछेगा, इसलिए दबाएं ठीक है संकेत पर। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि कोई भी संदेश नहीं हटाया जाएगा, केवल आंतरिक सेटिंग्स।
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सेटिंग ऐप पर जाएं। ऐप्स और सूचनाएं श्रेणी दबाएं।
- ऐप सूची का विस्तार करें, और सूची को ऊपर स्क्रॉल करके संदेश ऐप खोजें।
- संदेश खोजने पर, इसकी ऐप जानकारी खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- नीचे तक स्क्रॉल करें और टैप करें ऐप विवरण।
- यह आपको मैसेजिंग ऐप के प्ले स्टोर पेज पर रीडायरेक्ट करेगा (यदि प्ले स्टोर से इंस्टॉल किया गया है)।
- आप देखेंगे अद्यतन अद्यतन उपलब्ध होने पर बाईं ओर बटन। इस पर टैप करें और फाइल डाउनलोड होने के बाद प्ले स्टोर अपने आप मेसेज को अपडेट कर देगा।
- अपने Android डिवाइस पर सेटिंग ऐप खोलें।
- पहले विकल्प पर टैप करके नेटवर्क सेटिंग्स को प्रकट करें, नेटवर्क और इंटरनेट।
- दबाओ मोबाइल नेटवर्क आइकन, और उस सिम का चयन करें जिसका उपयोग आप मुख्य रूप से चित्र संदेश भेजने के लिए करते हैं।
- सिम सेटिंग्स में विकल्पों की सूची का विस्तार करें और खोलें एक्सेस पॉइंट के नाम उस पर टैप करके पैनल।
- सभी सूचीबद्ध एपीएन को चुनकर और उन्हें (एक-एक करके) खोलकर, शीर्ष-दाएं कोने पर 3-बिंदु वाले आइकन को दबाकर, और पर टैप करके हटाएं एपीएन हटाएं .
- हटाने के बाद, सिम ट्रे से सिम हटा दें, और अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें।
- डिवाइस के चालू होने के बाद, सिम कार्डों को ट्रे पर उनकी स्थिति में वापस डालें। नए एपीएन डाउनलोड करने के लिए आपको पॉपअप मिलेंगे; बस उन्हें स्वीकार करें और स्थापित करें। स्थापना के बाद, एक चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें और आशा है कि आप सफल होंगे।
- ऐप ड्रावर में गियर के आकार के आइकन पर टैप करके सेटिंग खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और खोलें प्रणाली समायोजन।
- के माध्यम से सिस्टम सेटिंग्स का विस्तार करें उन्नत तीर।
- नल रीसेट विकल्प उपलब्धता की सूची देखने के लिए।
- करने के लिए विकल्प का चयन करें वाई-फाई, मोबाइल और ब्लूटूथ रीसेट करें, जो अधिकांश कनेक्टिविटी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करता है।
- थपथपाएं सेटिंग्स फिर से करिए आगे बढ़ने के लिए अगली स्क्रीन पर बटन।
- यह विधि वाईफाई, मोबाइल डेटा और ब्लूटूथ के संबंध में सभी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को हटा देगी। इन आधारों पर आपको नए सिरे से शुरुआत करने का मौका मिलेगा।
- यदि आपके फोन ने एमएमएस सेवा का जवाब देना बंद कर दिया है या चित्र संदेश भेजना बंद कर दिया है, तो अपने एंड्रॉइड डिवाइस का पिछला कवर खोलें और बैटरी को उसके सॉकेट से बाहर निकालें। ऐसा करते समय सावधानी बरतना सुरक्षित है।
- बैटरी को लगभग 45 सेकंड या अधिक के लिए बाहर छोड़ दें।
- बैटरी को फिर से डिवाइस के बैटरी स्लॉट में डालें, और पिछला कवर लगाएं।
- 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर अपने स्मार्टफोन को फिर से शुरू करें।
- चित्र संदेश फिर से भेजने का प्रयास करें।
- लगभग 15 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें, जो आपके एंड्रॉइड डिवाइस को रिबूट करने के लिए मजबूर करेगा।
- स्क्रीन बंद हो जाती है, और सामान्य बूट एनीमेशन के साथ आपका स्वागत है।
- अपने डिवाइस के शुरू होने के बाद फिर से चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें।
- सेटिंग ऐप में जाएं।
- वहां सभी विकल्पों में सबसे ऊपर आप देखेंगे फोन के बारे में . उस पर टैप करें।
- सूची के ऊपरी बाएं कोने पर स्थित ब्लॉक को दबाएं सिस्टम संस्करण।
- विकल्प पर टैप करें अद्यतन के लिए जाँच निचली तरफ।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Android डाउनलोड पुष्टिकरण के लिए कहेगा।
- अपडेट डाउनलोड करने के बाद, इंस्टॉल दबाएं और अभी रीबूट करें।
- अद्यतन स्थापित करने के बाद, आप डिवाइस के बूट होने के बाद एक चित्र संदेश भेजने का प्रयास कर सकते हैं।
- सबसे पहले, हमें डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए रिकवरी मोड में जाना होगा।
- पावर बटन को दबाकर और उपयुक्त विकल्प को दबाकर डिवाइस को पावर डाउन या बंद करें।
- वॉल्यूम अप और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें। जब आप Android लोगो देखते हैं, तो पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं।
- जब आप नीचे स्क्रीन देखें तो सब कुछ छोड़ दें।
- वॉल्यूम अप (मेनू ऊपर जाने के लिए) और वॉल्यूम डाउन (मेनू नीचे जाने के लिए) बटन दबाकर मेनू के माध्यम से नेविगेट करें।
- के पास जाओ डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प, और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- पुष्टि के लिए पूछे जाने पर फिर से पावर बटन दबाएं।
- मास्टर रीसेट समाप्त होने तक कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। के पास जाओ सिस्टम को अभी रिबूट करें विकल्प और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- रिबूट में अधिक समय लगेगा, और आपको अपना फोन शुरू में सेट करना होगा, जैसा आपने पहले किया था।
नीचे दी गई ये समस्या निवारण युक्तियाँ Android को ठीक करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, निर्देशों के विस्तृत सेट का पालन करते हुए, कम से कम व्यस्त तरीके से चित्र संदेश समस्या नहीं भेज सकता है। यदि कोई विशिष्ट समाधान आपके लिए काम करने में विफल रहता है, तो अगले एक पर आगे बढ़ें। अंतिम विधि वास्तव में समस्या को ठीक करती है, इसलिए यदि इनमें से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है तो इसे याद न करें।
विधि 1: मोबाइल और वाईफाई डेटा कनेक्शन सक्षम करें
सेल कनेक्शन हर मोबाइल फोन के लिए संचार का प्राथमिक स्रोत है। अगर वाईफाई इंटरनेट कनेक्शन किसी विशिष्ट स्थान पर पहुंच योग्य नहीं है, यदि मोबाइल नेटवर्क डिवाइस पर कनेक्ट करने में विफल रहता है, तो व्यक्ति को एक दयनीय परिदृश्य का सामना करना पड़ सकता है।
मोबाइल नेटवर्क के बिना न तो कॉल कनेक्शन संभव है और न ही टेक्स्ट मैसेज फॉरवर्ड किए जा सकते हैं। एमएमएस सेवा, जो मोबाइल फोन के बीच मीडिया फ़ाइल साझा करने की अनुमति देती है, केवल तभी कार्य करती है जब सेलुलर डेटा लिंक सक्षम स्थिति में सेट हो; अन्यथा, फ़ोन चित्र संदेश प्रसारित नहीं करेगा।
जब Android उपकरणों में उचित नेटवर्क कनेक्टिविटी की कमी होती है, तो यह उस स्थिति को बढ़ाता है जहां हम नवीनतम RCS संदेश सेवा के माध्यम से चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं। निम्नलिखित कदम हमें फिर से जांचने में मदद करते हैं कि क्या हमारे डिवाइस पर उचित नेटवर्क कनेक्टिविटी सक्षम है, यदि वाईफाई सही तरीके से काम कर रहा है, या यदि वाहक सेवाओं की डेटा योजना समाप्त हो गई है। आइए देखें कि इसे कैसे करें:
इसी तरह, यदि आपके पास वाईफाई डेटा कनेक्टिविटी नहीं है, तो आपको अपना मोबाइल डेटा प्लान सक्षम करना होगा। यदि आप अपने सिम को अपने फोन में दर्ज करते हैं, तो मोबाइल नेटवर्क स्वचालित रूप से उपयुक्त एपीएन सेटिंग्स भेजते हैं और मोबाइल डेटा सक्षम करते हैं। लेकिन कभी-कभी, मोबाइल डेटा योजना बिना किसी सूचना के समाप्त हो जाती है, इसलिए आपका Android फ़ोन बाद में चित्र संदेश नहीं भेजेगा।
मोबाइल डेटा या वाईफाई कनेक्टिविटी को सक्षम करने के बाद, किसी भी पसंद का अपना मोबाइल ब्राउज़र खोलें और कोई भी वेबसाइट खोलें यह देखने के लिए कि क्या कनेक्शन सफलतापूर्वक फिर से शुरू हो गया है। फिर एक बार फिर चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।
विधि 2: अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करें
आईटी प्रशिक्षक और तकनीकी सलाहकार हमेशा उल्लेख करते हैं कि किसी भी डिवाइस पर होने वाली किसी भी समस्या के निवारण के लिए पहला कदम पूरे सिस्टम को रीबूट या पुनरारंभ करना है। बल रीबूट के माध्यम से एंड्रॉइड सिस्टम को पुनरारंभ करने से अनावश्यक सेवाओं और पृष्ठभूमि में चल रहे ऐप्स को बंद करने में मदद मिलेगी।
ये पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं अक्सर उपकरणों के उचित कामकाज को बाधित करती हैं, और बैटरी जीवन की समस्याओं के साथ यादृच्छिक क्रैश समस्याओं (ऐप प्रतिसाद नहीं दे रही) को ठीक करने का एकमात्र तरीका डिवाइस को पुनरारंभ करना है।
तकनीकी रूप से सही होने के लिए, अपने एंड्रॉइड फोन को पुनरारंभ करना इस सवाल का एक मानक उत्तर नहीं है कि मेरे संदेश क्यों नहीं भेजे जाएंगे, लेकिन सभी सेवाओं को रीफ्रेश करना, कैश हटाना, नेटवर्क कनेक्टिविटी बहाल करना, और सभी महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को नए सिरे से शुरू करना आपको बचा सकता है बहुत परेशानी से।
यह सभी देखें एंड्रॉइड वाईफाई के लिए 13 फिक्स डिसकनेक्टिंग और रीकनेक्टिंग इश्यू रखता हैइसलिए, आइए देखें कि कैसे अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करने के बारे में समस्या निवारण युक्तियाँ:
यदि आप अभी भी मैसेजिंग ऐप के माध्यम से एक तस्वीर संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
विधि 3: Android पर फोर्स स्टॉप मैसेज ऐप
Android के मूल में Linux कर्नेल है; यह अन्य संसाधनों के पूरे भार के साथ स्मृति और प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार घटक है। जब भी आप कोई ऐप लॉन्च करते हैं, तो आप अनिवार्य रूप से एक लिनक्स प्रक्रिया शुरू कर रहे होते हैं। कर्नेल की भूमिका सीपीयू समय की व्यवस्था करना और प्रक्रिया को निष्पादित करने के लिए मेमोरी आवंटित करना है।
जब कोई ऐप निकलता है, तो कर्नेल ऐप द्वारा उपयोग किए गए सभी संसाधनों (जैसे खुली फाइलें, आवंटित रैम, आदि) को साफ कर देगा और अंत में उस ऐप के लिए शुरू की गई प्रक्रिया को समाप्त कर देगा। हालांकि, अगर चीजें गलत होने लगती हैं, तो प्रोग्राम गलत व्यवहार कर सकता है। यह विशिष्ट घटनाओं पर प्रतिक्रिया करना बंद कर सकता है, यह किसी प्रकार के लूप में फंस सकता है, या यह बस अजीब चीजें करना शुरू कर सकता है।
इस परिदृश्य में जहां एक एंड्रॉइड फोन चित्र संदेश नहीं भेजेगा, संदेश ऐप अप्रत्याशित रूप से व्यवहार कर रहा है, जिसके कारण इसे मारने और फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। फोर्स स्टॉप एक्शन के लिए यही है; यह सॉफ्टवेयर के लिए लिनक्स प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से बंद कर देता है और गंदगी को साफ करता है!
जब मैं चित्र संदेश नहीं भेज सकता समस्या को हल करने का प्रयास करते समय फ़ोर्स स्टॉप का उपयोग करने का कारण सुझाया गया है:
यह संदेश ऐप के वर्तमान में चल रहे उदाहरण को समाप्त करता है, और
इसका मतलब है कि मैसेजिंग ऐप अब अपनी किसी भी कैशे फाइल को एक्सेस नहीं करेगा।
तो आइए देखें कि एंड्रॉइड पर मैसेजिंग ऐप को फोर्स स्टॉप कैसे करें:
ऐप को फिर से खोलकर और टेक्स्ट मैसेजिंग सर्विस के जरिए एक और पिक्चर मैसेज भेजकर मैसेजिंग सर्विस को फिर से लॉन्च करें। सफल होने पर आपको एक सूचना ध्वनि प्राप्त होगी; अन्यथा, नीचे दिए गए अन्य तरीकों का पालन करें।
विधि 4: जांचें कि क्या एमएमएस सेवा सक्षम है
हमने ऊपर चर्चा में देखा है कि सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से चित्र संदेश भेजने के लिए मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस (एमएमएस) कैसे आवश्यक है। सेवाएं व्यक्तिगत प्रक्रियाएं हैं जो एंड्रॉइड डिवाइस की रैम पर कुछ मेमोरी लेती हैं, और यह एंड्रॉइड सिस्टम की जिम्मेदारी है कि वह मेमोरी में महत्वपूर्ण सेवाओं को प्रबंधित, नियंत्रित और जीवित रखे।
एमएमएस सेवा को ऐसी आपातकालीन संदेश सेवा का एक हिस्सा माना जाता है, और जब आप अपने एंड्रॉइड फोन के माध्यम से एक तस्वीर संदेश भेजना चाहते हैं तो एंड्रॉइड सिस्टम को इस प्रक्रिया की आवश्यकता होती है। यहां तक कि Google द्वारा उपयोग की जाने वाली नवीनतम RCS सेवा भी MMS सेवा की सहायता लेती है।
मल्टीमीडिया संदेश भेजने के लिए हमें डिवाइस की संदेश सेटिंग्स के माध्यम से एमएमएस सेवा को सक्षम करने की आवश्यकता है। इसके बिना, हम या Android उपकरणों पर न तो चित्र संदेश भेज सकते हैं और न ही प्राप्त कर सकते हैं। आइए देखें कि इस तस्वीर की समस्या को ठीक करने के लिए एमएमएस सुविधा को कैसे सक्षम किया जाए:
नवीनतम सिस्टम संस्करण वाले कुछ एंड्रॉइड फोन में, मैसेजिंग ऐप सेटिंग्स में एमएमएस को सक्षम करने के लिए कोई अलग विकल्प नहीं है, जो निश्चित रूप से अधिक सरल तरीका था। नए Android उपकरणों को MMS सेवा को सक्षम करने के लिए डिज़ाइन किए गए APN पर स्विच करने की आवश्यकता होती है।
जैसा कि पहले चर्चा की गई थी, सभी सिम मालिकों के मोबाइल को एपीएन सेटिंग्स प्रदान की जाती हैं जब इसे सक्रिय किया जाता है और सिम ट्रे के अंदर रखा जाता है। नेटवर्क ऑपरेटर आजकल कई एपीएन प्रदान करते हैं ताकि उपयोगकर्ता यह तय कर सकें कि वे अपने सिम के साथ क्या कार्य करना चाहते हैं और अपनी पसंद का चयन कर सकते हैं। हम आपको दिखाएंगे कि एपीएन में कैसे शिफ्ट किया जाए, जिसमें एमएमएस सेवा त्वरित संदेश के माध्यम से चित्र संदेश भेजने में सक्षम है:
सेटिंग ऐप से बाहर निकलें और फिर से पिक्चर मैसेज भेजें। यदि आप अभी भी चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो नीचे दी गई अन्य विधियों का पालन करें।
विधि 5: अप्रतिबंधित डेटा उपयोग संदेश ऐप को अनुमति दें
एक तरफ, हमने देखा है कि कैसे नियमित डेटा कनेक्टिविटी फिर से शुरू करें और जांचें कि मोबाइल नेटवर्क की डेटा योजना समाप्त हो गई है या नहीं। फ़िक्स उस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है जहाँ फ़ोन चित्र संदेश नहीं भेज सकते। यदि वह फिक्स आपके लिए काम नहीं करता है, तो हमने एक और तरीका बनाया है, जहां आपको मैसेज ऐप में अप्रतिबंधित डेटा एक्सेस की अनुमति देनी होगी।
Android फ़ोन हमारे डेटा प्लान के अनुसार एक डेटा सीमा बनाते हैं ताकि प्रतिदिन हमारा डेटा उपयोग एक विशिष्ट सीमा को पार न करे। यदि हम इंटरनेट ब्राउज़ करते समय किसी तरह डेटा सीमा तक पहुँच जाते हैं, तो हमारे Android फ़ोन स्वचालित रूप से सभी ऐप्स के डेटा उपयोग को ब्लॉक या सीमित कर देते हैं, भले ही हमारे डेटा प्लान में कितना डेटा बचा हो।
यह सभी देखें android.process.acore के लिए 12 फिक्स ने त्रुटि रोक दी हैलेकिन हमें डेटा सीमा की भी आवश्यकता है ताकि अन्य डेटा-भूखे ऐप्स दृष्टि से दूर सब कुछ उपभोग न करें। एमएमएस या आरसीएस सेवाएं हमें आवंटित डेटा की भारी मात्रा में उपभोग नहीं करती हैं, इसलिए हम संदेश ऐप को सुरक्षित रूप से अप्रतिबंधित डेटा उपयोग प्रदान कर सकते हैं।
साथ ही, मैसेज ऐप दूसरे पक्ष को भेजने से पहले चित्रों को संपीड़ित करने में मदद करता है, इसलिए डेटा की खपत काफी कम होती है। तो आइए देखें कि मैसेजिंग ऐप तक पहुंच कैसे प्रदान करें:
इन चरणों के बाद, मैसेजिंग ऐप बैकग्राउंड में चलने पर भी डेटा की खपत कर सकता है (चल रहे ऐप्स की सूची से दूर)। प्रक्रिया ने काम किया है या नहीं यह देखने के लिए एक पारिवारिक तस्वीर भेजने का प्रयास करें। अन्यथा, अगले चरणों पर आगे बढ़ें।
विधि 6: संदेश ऐप संग्रहण साफ़ करें (ऐप डेटा और कैशे)
जब आप अपने Android पर किसी ऐप का उपयोग करते हैं, तो यह आपके फ़ोन पर कैशे फ़ाइलों के रूप में कुछ अस्थायी डेटा सहेजता है। ऐप को फिर से लॉन्च करते समय संबंधित जानकारी को तेजी से याद रखने के लिए फोन स्थिर सामग्री या दोहराई गई फाइलों के लिए ऐसा करता है।
एक ओर, कैशे फ़ाइलें आपकी सर्फिंग गति को बढ़ा देती हैं; दूसरी ओर, वे समय के साथ आपके फ़ोन के संग्रहण स्थान पर कब्जा करके आपके फ़ोन के समग्र प्रदर्शन को धीमा कर देते हैं। नतीजतन, पुरानी और बेकार कैश फ़ाइलों को हटाकर स्टोरेज को खाली करने के लिए नियमित रूप से एंड्रॉइड पर कैशे को साफ़ करना महत्वपूर्ण है। साथ ही, ध्यान रखें कि कैश फ़ाइल केवल संबंधित प्रोग्राम के लिए फायदेमंद होती है।
यदि आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस के माध्यम से चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो समस्या एंड्रॉइड के डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के कैशे और स्टोरेज में हो सकती है। एक संभावित और काम करने वाला फ़िक्स मैसेज ऐप के कैशे और स्टोरेज को मिटा रहा है।
चिंता न करें क्योंकि हम आपके फ़ोन से संदेशों को साफ़ नहीं करेंगे; इसके बजाय, हम संदेश ऐप को रीसेट करने में महारत हासिल करेंगे और इसकी सेटिंग को डिफ़ॉल्ट संस्करण में बदल देंगे। तो आइए हम आपको कैशे और स्टोरेज को हटाने की प्रक्रिया से गुजरने में मदद करें:
भंडारण और कैशे को साफ करने के बाद, संदेशों को एक बार फिर सक्रिय करें। लोड होने में कुछ समय लगेगा, और बाद में, आप बिना किसी समस्या के चित्र संदेश भेज सकेंगे। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो अगले चरणों पर जारी रखें।
विधि 7: संदेश ऐप को अपडेट करने के लिए Play Store का उपयोग करें
यदि आपका डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप बग से भरा है, तो एंड्रॉइड डिवाइस मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से चित्र संदेश भेजने में विफल हो सकते हैं। बग ऐसी त्रुटियां हैं जो ऐप के सोर्स कोड में गलतियों के कारण होती हैं।
इसलिए, यह डेवलपर्स पर निर्भर है कि वे मैसेज ऐप को डाउनलोड करने और अपडेट करने के लिए प्ले स्टोर पर मेथड अपडेट को पुश करें। लेकिन कभी-कभी, डेटा कनेक्टिविटी में विफलता या पृष्ठभूमि में प्रक्रियाओं के मारे जाने के कारण, Play Store ऐप को स्वचालित रूप से अपडेट करने में विफल हो सकता है।
हम आपको दिखाएंगे कि Play Store के माध्यम से संदेश ऐप को कैसे अपडेट करें और चित्र संदेश भेजना फिर से शुरू करें:
संदेश ऐप को अपडेट और पुन: लॉन्च करने के बाद फिर से चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, या Play Store में कोई अपडेट नहीं है, तो निम्न विधियों को जारी रखें।
विधि 8: एपीएन सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपने पहले बेहतर नेटवर्क गति प्राप्त करने की आशा में अपने एंड्रॉइड डिवाइस की डिफ़ॉल्ट एपीएन सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ करने की कोशिश की है, तो यह विधि विशेष रूप से आपके लिए डिज़ाइन की गई है।
ऐसे परिवर्तनों को आसानी से याद नहीं किया जा सकता है, लेकिन गलत एपीएन सेटिंग्स अक्सर कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बनती हैं, जिसके कारण आप चित्र संदेश भेजने में सक्षम नहीं होते हैं।
हम डिवाइस पर प्रचलित एपीएन सेटिंग्स को हटा देंगे और फिर से शुरू करने के बाद सिम कार्ड को फिर से डाल देंगे ताकि नई डिफ़ॉल्ट एपीएन सेटिंग्स मोबाइल ऑपरेटर से स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएं। तो चलिए सीधे आवश्यक चरणों में आते हैं:
यदि यह काम नहीं करता है तो निम्न विधियों का प्रयास करें।
विधि 9: नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
कभी-कभी हमारे उपकरणों को कॉन्फ़िगर करते समय, हम यह नहीं जान सकते कि उन चरणों में क्या गलत हुआ। इसके अलावा, बाहरी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन हो सकते हैं जो आपके डिवाइस की आंतरिक सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ करते हैं। सेटिंग्स को ढूंढना, उनका पता लगाना और उनका निवारण करना कठिन होता जा रहा है।
तो इसके प्रति हमारी प्रारंभिक प्रतिक्रिया है, क्यों न हम सभी सेटिंग्स को रीसेट कर दें और शुरुआत से शुरू करें? हमारे अंत में कुछ नुकसान हो सकते हैं, क्योंकि डिवाइस सहेजे गए वाईफाई पासवर्ड, एपीएन, युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस आदि को भूल जाएगा।
यह सभी देखें सिम का प्रावधान नहीं MM2 त्रुटि को ठीक करने के 10 तरीकेलेकिन अगर तस्वीर संदेश भेजना आपकी प्राथमिक चिंता है और आप इसके साथ आने वाले जोखिम से अवगत हैं, तो नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए चरणों का पालन करें:
रीसेट करने के बाद, अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और एक चित्र संदेश भेजें। अगर यह कदम काम नहीं करता है तो नीचे जाएं।
विधि 10: एक सॉफ्ट रीसेट करें
एक सॉफ्ट रीसेट आपके एंड्रॉइड डिवाइस को सामान्य कार्यशील स्थिति में वापस लाने का सबसे आसान तरीका है। यदि आपका डिवाइस कुछ अपरिवर्तनीय समस्या देता है, या आपके कार्यों का उचित रूप से जवाब नहीं देता है, तो आप अपने डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं।
यह विभिन्न समस्याओं को हल करता है, जैसे कि एप्लिकेशन प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं और क्रैश हो रहे हैं, फिंगरप्रिंट सेंसर काम नहीं कर रहे हैं, गेम डाउनलोड नहीं हो रहे हैं, और एंड्रॉइड फोन चित्र संदेश नहीं भेज रहे हैं।
आपके एंड्रॉइड फोन पर सॉफ्ट रीसेट करने के लिए आवश्यक कदम सीधे हैं, लेकिन मोबाइल के लिए अलग-अलग हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि बैटरी हटाने योग्य है या नहीं।
तो आइए देखें कि रिमूवेबल बैटरी वाले फोन में सॉफ्ट रीसेट कैसे करें:
नॉन-रिमूवेबल बैटरी वाले फ़ोन को सॉफ्ट रीसेट करें:
विधि 11: Android सिस्टम को अपडेट करें
कभी-कभी एंड्रॉइड फोन में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के आवश्यक कार्य सही ढंग से काम करने में विफल हो जाते हैं क्योंकि एंड्रॉइड सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है।
इसके अलावा, फोन निर्माण कंपनियां कई बगों को ठीक करने और नवीनतम संस्करण में एंड्रॉइड सुरक्षा पैच को अपडेट करने के लिए ओटीए पद्धति के माध्यम से आपके एंड्रॉइड सिस्टम में नियमित अपडेट को धक्का देती हैं।
इसलिए यदि आपका डिवाइस अभी भी अपडेट चक्र में है (यानी, नियमित अपडेट प्राप्त करता है), तो आइए देखें कि अपने एंड्रॉइड को कैसे अपडेट करें:
विधि 12: फ़ैक्टरी रीसेट करें
यह अंतिम समाधान है जिसे आप अपने डिवाइस पर निष्पादित कर सकते हैं, जो आपके द्वारा तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग किए बिना या आपके डिवाइस के साथ फ़िडलिंग किए बिना सॉफ़्टवेयर से संबंधित सभी समस्याओं को ठीक करता है। इस मास्टर रीसेट तकनीक को फ़ैक्टरी रीसेट या पूर्ण वाइप के रूप में जाना जाता है।
मास्टर रीसेट आपके फोन को समय पर वापस कर देता है क्योंकि यह आपके मोबाइल डिवाइस पर व्यक्तिगत फाइलों से लेकर अनुकूलित सेटिंग्स तक सब कुछ हटा देता है, और इसे वापस डिफ़ॉल्ट निर्माता की शैली में बदल देता है।
अपने Android फ़ोन के साथ आउट-ऑफ़-द-बॉक्स अनुभव प्राप्त करने के लिए, संपर्क, संदेश, फ़ोटो और वीडियो सहित अपने डिवाइस पर मौजूद सभी चीज़ों को सहेजना सुनिश्चित करें। अपने डिवाइस का मास्टर रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
विधि 13: अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें (अंतिम समाधान)
यदि आपने उपरोक्त सभी 12 विधियों को पूरा कर लिया है, लेकिन फिर भी चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं कि समस्या आपके Android फ़ोन में नहीं है। इसलिए, यह पूछने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना आवश्यक हो जाता है कि क्या उनके नेटवर्क में कोई समस्या है।
सबसे पहले हमें यह जांचना होगा कि हम किस सेलफोन कंपनी का उपयोग करते हैं। वेब पर पाए गए संबद्ध लिंक में उनकी सेवा देखभाल संख्या खोजने के लिए नाम का प्रयोग करें। यदि आपके घर के पते के पास एक ऑफ़लाइन सेवा देखभाल केंद्र है, तो आप उनसे मिल सकते हैं और इस संबंध में एक मुद्दा उठा सकते हैं।
निष्कर्ष
आशा है कि एंड्रॉइड को कैसे ठीक किया जाए, इस पर हमारे लेख ने चित्र संदेश नहीं भेजे, जिससे आपको होने वाली समस्याओं को हल करने में मदद मिली। नीचे टिप्पणी करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और हमें इस पर अपने विचार दें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:
एंड्रॉइड एमएमएस क्या है?
MMS का मतलब मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस है जो किसी भी दूरी पर अन्य लोगों को सेलफोन नेटवर्क के माध्यम से मल्टीमीडिया संदेश भेजने में प्राथमिक भूमिका निभाती है। मल्टीमीडिया संदेशों में चित्र, वीडियो, gif, स्माइली आदि शामिल होते हैं।
मैं अपने चित्र संदेशों को टेक्स्ट के रूप में क्यों नहीं भेज सकता?
अप्रत्याशित घटना में आपके प्राप्तकर्ता की मोबाइल फोन योजना उन्हें तस्वीरें प्राप्त करने में सक्षम नहीं बनाती है, उन्हें स्वचालित रूप से फॉलबैक के रूप में जाना जाने वाला कुछ मिल जाएगा। फ़ॉलबैक केवल चित्र की एक कड़ी है, और यह एसएमएस द्वारा प्रेषित फ़ोटो के समान प्रतीत होता है।
आपके होम नेटवर्क पर लोड नहीं हो रही तस्वीरों के बारे में क्या?
जब आप कई कारणों से अपने होम नेटवर्क पर MMS संदेश खोलने का प्रयास कर रहे हों, तो हो सकता है कि चित्र लोड न हों:
- खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी या कम मोबाइल टावर नेटवर्क
- हो सकता है कि संदेश आपको पूरी तरह से प्रेषित न किया जाए क्योंकि एमएमएस सामग्री डाउनलोड होने के दौरान नेटवर्क डिस्कनेक्ट हो गया था।
- हो सकता है कि चित्र प्रेषक के डिवाइस से उनके नेटवर्क में विफलता के कारण नहीं भेजे गए हों।
- एमएमएस सेवा में कोई समस्या हो सकती है।